Agente Dots, do ChatGPT, automatiza tarefas, mas enfrenta limitações

Teste do UOL mostrou que a ferramenta cruza e-mails, calendário e arquivos, monitora preços e prepara documentos, mas não concluiu compras nem acessou o TotalPass.

Em teste publicado pelo UOL em 10 de novembro de 2026, o agente de inteligência artificial Dots, do ChatGPT, mostrou capacidade de acessar diferentes serviços e executar tarefas com base em informações do usuário. A experiência também revelou limitações de integração e preocupações relacionadas às permissões concedidas.

Segundo o UOL, o Dots conseguiu ler e-mails pessoais, resumir uma mensagem enviada por uma contadora e fornecer um link para resposta. A ferramenta também identificou duas contas próximas do vencimento, avisou sobre o aumento da mensalidade da Netflix e cruzou uma escala de plantão em uma planilha compartilhada com um compromisso registrado no Google Agenda.

Automação e limites

O agente preparou um formulário de reembolso a partir de notas fiscais e modelos enviados pelo usuário. Também criou um monitoramento de preços de celulares, com alertas para produtos Dentre dos critérios definidos, e ajudou a pesquisar destinos, hospedagens e condições climáticas para uma viagem.

As tentativas de uso em serviços externos foram menos bem-sucedidas. A Shopee bloqueou o acesso automatizado, impedindo a conclusão de uma compra, embora o Dots tenha ajudado a escolher um produto a partir de uma captura de tela. O agente também informou que não conseguia acessar o aplicativo ou o site do TotalPass para agendar uma aula.

Permissões amplas

O jornalista Guilherme Tagiaroli, autor do teste publicado pelo UOL, não conseguiu conectar contas corporativas de e-mail e calendário, mas relatou preocupação com a possibilidade de a ferramenta ler proativamente arquivos compartilhados. O texto avalia que o acesso a e-mails, calendários, documentos e ferramentas de comunicação pode exigir análise cuidadosa por departamentos de tecnologia da informação.

De acordo com a avaliação publicada pelo UOL, muitas tarefas realizadas pelo Dots também poderiam ser feitas em um chat convencional. O diferencial estaria principalmente nos monitoramentos e na integração com serviços, que ainda apresentaram limitações. Até a publicação do material, não havia relatos públicos relevantes de vazamentos associados ao Dots, segundo UOL.

Fonte: UOL.