{"id":148896,"date":"2026-06-25T11:13:29","date_gmt":"2026-06-25T14:13:29","guid":{"rendered":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/ministerio-publico-do-parana-emite-recomendacao-administrativa-para-sanar-irregularidades-no-atendimento-da-delegacia-de-policia-de-quedas-do-iguacu\/"},"modified":"2026-06-25T11:13:31","modified_gmt":"2026-06-25T14:13:31","slug":"ministerio-publico-do-parana-emite-recomendacao-administrativa-para-sanar-irregularidades-no-atendimento-da-delegacia-de-policia-de-quedas-do-iguacu","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/en\/ministerio-publico-do-parana-emite-recomendacao-administrativa-para-sanar-irregularidades-no-atendimento-da-delegacia-de-policia-de-quedas-do-iguacu\/","title":{"rendered":"Minist\u00e9rio P\u00fablico do Paran\u00e1 emite recomenda\u00e7\u00e3o administrativa para sanar irregularidades no atendimento da Delegacia de Pol\u00edcia de Quedas do Igua\u00e7u"},"content":{"rendered":"

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O Minist\u00e9rio P\u00fablico do Paran\u00e1, por meio da 2\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Quedas do Igua\u00e7u, no Centro-Sul do estado, expediu recomenda\u00e7\u00e3o administrativa \u00e0 Delegacia de Pol\u00edcia Civil local para a ado\u00e7\u00e3o imediata de provid\u00eancias para aprimorar o atendimento ao p\u00fablico. A medida foi tomada ap\u00f3s a instaura\u00e7\u00e3o de procedimento administrativo que constatou graves irregularidades na unidade, como recusa de registros de Boletins de Ocorr\u00eancia, desrespeito ao hor\u00e1rio oficial de expediente e epis\u00f3dios de hostilidade e tratamento r\u00edspido a cidad\u00e3os em situa\u00e7\u00e3o de vulnerabilidade.<\/p>\n

\u00c1udio da Promotora de Justi\u00e7a Caroline Bertolino Mezzaroba<\/strong><\/a><\/p>\n

A recomenda\u00e7\u00e3o destaca que as condutas relatadas violam diretamente a Lei Federal 13.460\/2017 (Lei de Prote\u00e7\u00e3o ao Usu\u00e1rio do Servi\u00e7o P\u00fablico), que assegura ao cidad\u00e3o um atendimento pautado em urbanidade, respeito, cortesia, presun\u00e7\u00e3o de boa-f\u00e9, publicidade e observ\u00e2ncia de hor\u00e1rios e normas compat\u00edveis com o bom atendimento ao usu\u00e1rio. Al\u00e9m disso, os atos contrariam a Lei Estadual 23.213\/2026, que imp\u00f5e a excel\u00eancia no atendimento ao p\u00fablico como princ\u00edpio institucional da Pol\u00edcia Civil do Paran\u00e1.<\/p>\n

O documento aponta ainda o descumprimento da Lei Maria da Penha (Lei 11.340\/2006), que garante atendimento espec\u00edfico e humanizado \u00e0s mulheres em situa\u00e7\u00e3o de viol\u00eancia, recomendando-se a veda\u00e7\u00e3o de coment\u00e1rios de cunho moralista, culpabilizantes ou que minimizem a gravidade do relato, bem como a absten\u00e7\u00e3o pela autoridade policial de qualquer conduta que desestimule o registro de ocorr\u00eancias.<\/p>\n

Medidas \u2012<\/strong> Diante desse cen\u00e1rio, o Minist\u00e9rio P\u00fablico recomendou ao delegado titular e aos demais servidores que garantam o atendimento cort\u00eas e isento de pr\u00e9-julgamentos \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, cumpram rigorosamente o hor\u00e1rio de expediente ininterrupto com fixa\u00e7\u00e3o vis\u00edvel de placas informativas e procedam ao registro imediato de qualquer not\u00edcia de fato trazida pelos cidad\u00e3os. Tamb\u00e9m foi recomendada a prioriza\u00e7\u00e3o do sistema audiovisual para a grava\u00e7\u00e3o de oitivas e a expressa proibi\u00e7\u00e3o de arquivamento de procedimentos por iniciativa pr\u00f3pria da autoridade policial, prerrogativa que o C\u00f3digo de Processo Penal reserva exclusivamente ao Minist\u00e9rio P\u00fablico.<\/p>\n

A Delegacia de Pol\u00edcia Civil de Quedas do Igua\u00e7u tem o prazo de dez dias para apresentar resposta por escrito quanto ao acatamento das medidas. O n\u00e3o atendimento da recomenda\u00e7\u00e3o poder\u00e1 levar \u00e0 propositura de a\u00e7\u00e3o civil p\u00fablica.<\/p>\n

A 2\u00aa Promotoria de Justi\u00e7a de Quedas do Igua\u00e7u permanece \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o de toda a comunidade da comarca para receber informa\u00e7\u00f5es, den\u00fancias ou relatos sobre o atendimento na unidade policial.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es para a imprensa:
Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o
[email\u00a0protected]<\/a>
(41) 3250-4249<\/em><\/p>\n<\/div>\n

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Corinthia Mes<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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