{"id":162945,"date":"2026-08-08T00:28:41","date_gmt":"2026-08-08T03:28:41","guid":{"rendered":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/atuacao-do-mppr-no-projeto-mp-em-movimento-contribui-para-solucao-de-problemas-e-aprimoramento-do-atendimento-da-central-190-na-regiao-de-londrina\/"},"modified":"2026-08-08T00:28:42","modified_gmt":"2026-08-08T03:28:42","slug":"atuacao-do-mppr-no-projeto-mp-em-movimento-contribui-para-solucao-de-problemas-e-aprimoramento-do-atendimento-da-central-190-na-regiao-de-londrina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/en\/atuacao-do-mppr-no-projeto-mp-em-movimento-contribui-para-solucao-de-problemas-e-aprimoramento-do-atendimento-da-central-190-na-regiao-de-londrina\/","title":{"rendered":"Atua\u00e7\u00e3o do MPPR no projeto MP em Movimento contribui para solu\u00e7\u00e3o de problemas e aprimoramento do atendimento da Central 190 na regi\u00e3o de Londrina"},"content":{"rendered":"

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Problemas relatados pela popula\u00e7\u00e3o de Londrina, no Norte Central do estado, relacionados ao atendimento da Central de Emerg\u00eancia 190 da Pol\u00edcia Militar foram solucionados ap\u00f3s interlocu\u00e7\u00e3o promovida pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico do Paran\u00e1 no \u00e2mbito do projeto MP em Movimento. Al\u00e9m da normaliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, a Pol\u00edcia Militar implementou medidas para aperfei\u00e7oar o funcionamento da Central, que j\u00e1 resultaram na redu\u00e7\u00e3o do tempo de espera e da dura\u00e7\u00e3o dos atendimentos.<\/p>\n

A situa\u00e7\u00e3o foi levada ao conhecimento do Minist\u00e9rio P\u00fablico por moradores que relataram dificuldades para acionar o servi\u00e7o de emerg\u00eancia, o que poderia comprometer o atendimento de ocorr\u00eancias policiais e gerar transtornos \u00e0 popula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Durante a realiza\u00e7\u00e3o do MP em Movimento na regi\u00e3o, em 2025, o MPPR promoveu tratativas com a Pol\u00edcia Militar para apurar as causas do problema e buscar uma solu\u00e7\u00e3o. Conforme informado pela corpora\u00e7\u00e3o, j\u00e1 haviam sido identificados ind\u00edcios de instabilidade no funcionamento do servi\u00e7o. A partir das manifesta\u00e7\u00f5es encaminhadas pelo Minist\u00e9rio P\u00fablico, foi poss\u00edvel confirmar a exist\u00eancia de uma falha t\u00e9cnica relacionada \u00e0 operadora de telefonia respons\u00e1vel pelo atendimento.<\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o e aperfei\u00e7oamento<\/strong> \u2013 Ap\u00f3s a identifica\u00e7\u00e3o da causa, foram adotadas as provid\u00eancias necess\u00e1rias junto \u00e0 operadora, o que resultou na normaliza\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o. Desde ent\u00e3o, conforme informado pela Pol\u00edcia Militar ao Minist\u00e9rio P\u00fablico, n\u00e3o foram registrados novos relatos de dificuldades de acesso da popula\u00e7\u00e3o ao n\u00famero de emerg\u00eancia 190.<\/p>\n

Paralelamente, o 5\u00ba Batalh\u00e3o de Pol\u00edcia Militar implementou medidas para fortalecer e otimizar o atendimento prestado pela Central 190. Entre elas est\u00e3o o aperfei\u00e7oamento dos protocolos operacionais, o monitoramento cont\u00ednuo das demandas e a capacita\u00e7\u00e3o de todo o efetivo do Centro de Opera\u00e7\u00f5es Policiais Militares (Copom), por meio do Curso de Atualiza\u00e7\u00e3o em Teleatendimento e Despachos de Ocorr\u00eancias.<\/p>\n

Algo observado foi a redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de chamadas recebidas pela Central, que passou de 162.703 para 157.356 no mesmo per\u00edodo. Segundo a Pol\u00edcia Militar, a diminui\u00e7\u00e3o acompanha a redu\u00e7\u00e3o dos \u00edndices de criminalidade na regi\u00e3o e indica menor demanda pelo servi\u00e7o de emerg\u00eancia.<\/p>\n

Abrang\u00eancia<\/strong> \u2013 O atendimento da Central 190 coordenado pelo 5\u00ba Batalh\u00e3o abrange os munic\u00edpios de Londrina e Tamarana e conta com refor\u00e7o operacional do 30\u00ba Batalh\u00e3o de Pol\u00edcia Militar, respons\u00e1vel tamb\u00e9m pelo atendimento nos munic\u00edpios de Bela Vista do Para\u00edso, Alvorada do Sul, Primeiro de Maio, Sertan\u00f3polis, Ibipor\u00e3 e Jataizinho.<\/p>\n

Parceria institucional \u2013 A tenente-coronel D\u00e9bora Cristina Scremin de Oliveira, da Assessoria Policial Militar junto ao MPPR, destaca que a atua\u00e7\u00e3o conjunta foi essencial para a resolu\u00e7\u00e3o do problema. \u201cA parceria institucional estabelecida no \u00e2mbito do projeto MP em Movimento foi fundamental para a r\u00e1pida identifica\u00e7\u00e3o e solu\u00e7\u00e3o da falha que afetava o acesso da popula\u00e7\u00e3o ao n\u00famero 190 em Londrina. Essa experi\u00eancia demonstra a import\u00e2ncia do di\u00e1logo entre os \u00f3rg\u00e3os p\u00fablicos e da escuta das demandas da sociedade para oferecer um servi\u00e7o de emerg\u00eancia cada vez mais eficiente e acess\u00edvel aos cidad\u00e3os.\u201d<\/p>\n

MP em Movimento<\/strong> \u2013 A iniciativa leva, por alguns dias, a estrutura da Procuradoria-Geral de Justi\u00e7a a munic\u00edpios do interior do estado para aproximar o Minist\u00e9rio P\u00fablico da popula\u00e7\u00e3o e dos gestores p\u00fablicos, fortalecendo o di\u00e1logo institucional e contribuindo para a solu\u00e7\u00e3o mais r\u00e1pida e efetiva de demandas relevantes para cada regi\u00e3o.<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es para a imprensa:<\/em>
Assessoria de Comunica\u00e7\u00e3o
[email\u00a0protected]<\/a>
(41) 3250-4226<\/em><\/p>\n<\/div>\n

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