{"id":31086,"date":"2020-04-15T10:24:48","date_gmt":"2020-04-15T13:24:48","guid":{"rendered":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/?p=31086"},"modified":"2020-04-15T10:24:52","modified_gmt":"2020-04-15T13:24:52","slug":"centrais-de-atendimento-orientam-e-tiram-duvidas-sobre-o-coronavirus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/en\/centrais-de-atendimento-orientam-e-tiram-duvidas-sobre-o-coronavirus\/","title":{"rendered":"Centrais de atendimento orientam e tiram d\u00favidas sobre o coronav\u00edrus"},"content":{"rendered":"

Estudantes e profissionais da \u00e1rea da sa\u00fade est\u00e3o dispon\u00edveis 24 horas por dia para tirar as d\u00favidas dos paranaenses sobre o novo coronav\u00edrus. Centrais de atendimento foram instaladas pelo Governo do Estado em sete regi\u00f5es para esclarecer a popula\u00e7\u00e3o sobre a pandemia da Covid-19, orientar sobre os cuidados necess\u00e1rios e tamb\u00e9m fazer uma esp\u00e9cie de triagem para quem tem os sintomas da doen\u00e7a.

Em Curitiba, o trabalho \u00e9 coordenado pela Ouvidoria Geral de Sa\u00fade do Paran\u00e1, da Secretaria de Estado da Sa\u00fade. Desde o primeiro caso confirmado de Covid-19, em 13 de mar\u00e7o, o \u00f3rg\u00e3o j\u00e1 atendeu mais de 7 mil liga\u00e7\u00f5es, de todo o Estado. No Interior, o atendimento \u00e9 feito pelas universidades estaduais desde o fim do m\u00eas passado.

ESTUDANTES – A Ouvidoria de Sa\u00fade ganhou um refor\u00e7o de 30 estudantes dos \u00faltimos per\u00edodos de medicina, que se revezam em quatro turnos para tirar as d\u00favidas que chegam pelos telefones 0800 644 44 14 ou (41) 99117-3500 (s\u00f3 recebe), pelo Whatsapp (41) 3330-4414 ou pelo site www.saude.pr.gov.br, no link da Ouvidoria.

“N\u00f3s atendemos desde pessoas que t\u00eam d\u00favidas sobre seu quadro cl\u00ednico, at\u00e9 aquelas que querem informa\u00e7\u00f5es sobre as medidas adotadas pelo Estado e as orienta\u00e7\u00f5es do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade”, explica o ouvidor-geral de Sa\u00fade do Paran\u00e1, Yohhan Garcia de Souza.

?As pessoas s\u00e3o orientadas corretamente quando buscar o pronto-atendimento ou quando os sintomas podem ser de outras s\u00edndromes respirat\u00f3rias. Desta forma, s\u00e3o menos pessoas saindo na rua ou indo \u00e0 Unidade de Sa\u00fade, o que pode colocar elas ou os outros em risco?, ressalta.

Estudante do \u00faltimo ano de medicina da Universidade Positivo, Laura Bolleta Marques est\u00e1 entre os bolsistas selecionados para tirar as d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o. Ela conta que al\u00e9m de contribuir com informa\u00e7\u00f5es corretas sobre o novo coronav\u00edrus, a experi\u00eancia tamb\u00e9m est\u00e1 sendo um aprendizado no momento em que as aulas est\u00e3o suspensas.

?Podemos aplicar o conhecimento que temos da sala de aula para embasar tecnicamente as respostas. Em grande parte do atendimento as pessoas querem informa\u00e7\u00f5es sobre o ciclo viral ou quais medicamentos tomar?, conta Laura.

?Quanto aos sintomas, nossa orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 lavar as m\u00e3os e fazer o isolamento quando s\u00e3o parecidos com outras s\u00edndromes gripais. Em casos de febre que durem mais de 24 horas ou dificuldades grandes para respirar \u00e9 que orientamos a procurar um servi\u00e7o hospitalar?, diz.

De acordo com ela, o trabalho tamb\u00e9m \u00e9 importante para tranquilizar a popula\u00e7\u00e3o. ?\u00c0s vezes recebemos liga\u00e7\u00f5es em que a pessoa diz que n\u00e3o sabe se o que est\u00e1 sentindo s\u00e3o sintomas de ansiedade ou da Covid-19. Por isso \u00e9 importante ter esses canais para prestar o melhor atendimento poss\u00edvel, que tranquilize quem est\u00e1 do outro lado da linha?, ressalta.<\/p>\n\n\n\n

Confira as respostas \u00e0s principais d\u00favidas da popula\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>
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AEN-PR<\/strong><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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