{"id":31703,"date":"2020-04-28T16:17:02","date_gmt":"2020-04-28T19:17:02","guid":{"rendered":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/?p=31703"},"modified":"2020-04-28T16:17:07","modified_gmt":"2020-04-28T19:17:07","slug":"grande-parte-do-publico-que-tem-ficado-em-filas-nao-precisa-de-atendimento-presencial-afirma-caixa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/en\/grande-parte-do-publico-que-tem-ficado-em-filas-nao-precisa-de-atendimento-presencial-afirma-caixa\/","title":{"rendered":"Grande parte do p\u00fablico que tem ficado em filas n\u00e3o precisa de atendimento presencial, afirma Caixa"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">A CAIXA tem atuado para amenizar os impactos econ\u00f4micos na vida dos cidad\u00e3os brasileiros que sofrem os efeitos econ\u00f4micos da pandemia do novo Coronav\u00edrus (Covid-19). O apoio \u00e0 popula\u00e7\u00e3o mais carente exigiu a implementa\u00e7\u00e3o de uma megaopera\u00e7\u00e3o de cadastramento e pagamento sem precedentes na hist\u00f3ria do Pa\u00eds, resultando no maior programa de inclus\u00e3o banc\u00e1ria e digital j\u00e1 realizado. Em conjunto com o Minist\u00e9rio da Cidadania e a Dataprev, em apenas duas semanas foi criada toda estrutura para cadastro e pagamento do aux\u00edlio emergencial do governo federal, que j\u00e1 contabiliza 44,3 milh\u00f5es de pessoas beneficiadas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para atender quem mais precisa, teve in\u00edcio nesta semana o calend\u00e1rio escalonado de saque em esp\u00e9cie do aux\u00edlio emergencial nas ag\u00eancias, casas lot\u00e9ricas e correspondentes CAIXA Aqui para os benefici\u00e1rios da Poupan\u00e7a Social Digital.\u00a0O escalonamento foi pensado justamente para evitar a busca massiva \u00e0s ag\u00eancias, no momento em que se recomenda evitar aglomera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entretanto, ag\u00eancias em diversas partes do Pa\u00eds registram grandes filas e aglomera\u00e7\u00f5es de pessoas que n\u00e3o fazem parte do p\u00fablico alvo do atendimento presencial, ou seja, clientes em busca de servi\u00e7os essenciais (como saque do seguro desemprego e Bolsa Fam\u00edlia sem cart\u00e3o, desbloqueio de senhas, etc) e o p\u00fablico benefici\u00e1rio do saque em esp\u00e9cie escalonado por data de nascimento. Levantamento da CAIXA aponta que apenas uma pessoa a cada cinco que buscaram presencialmente o banco nessa segunda-feira (27) tinha direito ao saque na referida data.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O aplicativo CAIXA Tem registrou milh\u00f5es de acessos nos \u00faltimos dias, sendo que mais da metade \u00e9 de usu\u00e1rios que n\u00e3o t\u00eam direito ao Aux\u00edlio Emergencial. A CAIXA recomenda que somente os brasileiros que receberam o Aux\u00edlio Emergencial pela Poupan\u00e7a Social Digital acessem o app CAIXA Tem.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O banco tem envidado todos os esfor\u00e7os para otimizar e acelerar o atendimento em seus canais f\u00edsicos e digitais. E ressalta a import\u00e2ncia de apenas buscarem as ag\u00eancias aqueles usu\u00e1rios que precisam realizar servi\u00e7os essenciais ou os benefici\u00e1rios que receberam o aux\u00edlio na Poupan\u00e7a Social Digital e desejem fazer o saque em esp\u00e9cie, conforme o seguinte calend\u00e1rio:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">28 de abril \u2013 nascidos em mar\u00e7o e abril<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">29 de abril \u2013 nascidos em maio e junho<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">30 de abril \u2013 nascidos julho e agosto<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">04 de maio \u2013 nascidos em setembro e outubro<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">05 de maio \u2013 nascidos em novembro e dezembro<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Visando otimizar a atendimento e organiza\u00e7\u00e3o das filas, a CAIXA tamb\u00e9m&nbsp; alocou 2.800 novos vigilantes e aumentou o n\u00famero de recepcionistas para refor\u00e7ar a orienta\u00e7\u00e3o ao p\u00fablico e manter os protocolos j\u00e1 implementados para garantir a sa\u00fade de todos.&nbsp;Informa ainda que abrir\u00e1 800 ag\u00eancias no pr\u00f3ximo s\u00e1bado (02) em todas as regi\u00f5es do pa\u00eds, no hor\u00e1rio de 08 \u00e0s 12 horas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A CAIXA informa que a prioridade ainda \u00e9 manter o atendimento digital, por meio do cadastramento por app e site e a movimenta\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio pelo CAIXA Tem. Desta forma, o banco refor\u00e7a o pedido para que a popula\u00e7\u00e3o s\u00f3 se dirija \u00e0s ag\u00eancias e casas lot\u00e9ricas em \u00faltimo caso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vale lembrar que quem recebeu o cr\u00e9dito em poupan\u00e7a da CAIXA pode movimentar o valor digitalmente pelo Internet Banking ou mesmo utilizando o cart\u00e3o de d\u00e9bito em suas compras. Os benefici\u00e1rios do Bolsa Fam\u00edlia eleg\u00edveis para receber o aux\u00edlio receber\u00e3o o cr\u00e9dito no mesmo calend\u00e1rio e na mesma forma do benef\u00edcio regular. Para quem busca informa\u00e7\u00f5es sobre o cadastro, os canais para esta consulta s\u00e3o o aplicativo CAIXA | Aux\u00edlio Emergencial, o site&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/auxilio.caixa.gov.br\/\" target=\"_blank\">auxilio.caixa.gov.br<\/a>&nbsp;e a central telef\u00f4nica exclusiva 111.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Assessoria<\/em><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A CAIXA tem atuado para amenizar os impactos econ\u00f4micos na vida dos cidad\u00e3os brasileiros que sofrem os efeitos econ\u00f4micos da pandemia do novo Coronav\u00edrus (Covid-19). 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