{"id":47295,"date":"2022-10-26T19:40:06","date_gmt":"2022-10-26T22:40:06","guid":{"rendered":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/?p=47295"},"modified":"2022-10-26T19:40:07","modified_gmt":"2022-10-26T22:40:07","slug":"nao-caia-no-golpe-inss-nao-pede-documentos-por-mensagem-de-texto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/en\/nao-caia-no-golpe-inss-nao-pede-documentos-por-mensagem-de-texto\/","title":{"rendered":"N\u00e3o caia no golpe! INSS n\u00e3o pede documentos por mensagem de texto"},"content":{"rendered":"

Golpistas est\u00e3o se passando por servidores do INSS para obter dados pessoais dos segurados, usando como isca a Prova de Vida. As abordagens podem ocorrer por carta, e-mail, telefonema ou mensagem de celular (WhatsApp ou SMS). N\u00e3o envie seus dados pessoais, fotos, documentos e n\u00e3o clique em links enviados por mensagem!<\/p>\n\n\n\n

Nos contatos, os golpistas solicitam dados pessoais e fotos de documentos para que n\u00e3o ocorra um suposto \u201cbloqueio nos pagamentos\u201d. Em alguns casos, chegam a enviar links para que o segurado realize a biometria facial. A pessoa que fala \u00e9 muito segura e pode at\u00e9 passar algum dado pessoal do segurado com a inten\u00e7\u00e3o de dissimular a farsa.<\/p>\n\n\n\n

Assim, o INSS alerta a todos para que, caso recebam esse tipo de liga\u00e7\u00e3o, desliguem o telefone e n\u00e3o forne\u00e7am nenhuma informa\u00e7\u00e3o. Se a abordagem for por mensagem de texto, bloqueie o n\u00famero de telefone. O INSS n\u00e3o faz contato por telefone para procedimento de prova de vida nem manda links por mensagem para a realiza\u00e7\u00e3o de biometria facial.<\/p>\n\n\n\n

Para evitar cair nesse tipo de golpe, \u00e9 importante ficar atento \u00e0s dicas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

– O INSS nunca entra em contato direto com a pessoa para solicitar dados, nem pede o envio de fotos de documentos por e-mail, WhatsApp ou outros canais de mensagem.<\/p>\n\n\n\n

– O canal digital oficial para envio de documentos \u00e9 o Meu INSS (site gov.br\/meuinss ou aplicativo para celular). O segurado jamais deve enviar documentos por e-mail.<\/p>\n\n\n\n

– O n\u00famero do SMS usado pelo INSS para informar os cidad\u00e3os \u00e9 280-41. O INSS nunca manda links. Apenas informa sobre o andamento dos processos no Meu INSS.<\/p>\n\n\n\n

– A biometria facial deve ser feita exclusivamente pelo aplicativo gov.br.<\/p>\n\n\n\n

– Sempre que o INSS convoca o cidad\u00e3o para apresentar documentos, essa convoca\u00e7\u00e3o fica registrada no Meu INSS e tamb\u00e9m pode ser verificada pelo telefone 135.<\/p>\n\n\n\n

– A pessoa deve utilizar apenas os canais oficiais de atendimento para cumprir qualquer solicita\u00e7\u00e3o do INSS, seja para agendar um servi\u00e7o, seja para entregar algum documento: aplicativo\/site Meu INSS ou ag\u00eancia da Previd\u00eancia Social (com agendamento).<\/p>\n\n\n\n

– Quando algu\u00e9m liga para o telefone 135, o atendente pode pedir algumas informa\u00e7\u00f5es. Esse \u00e9 um procedimento de seguran\u00e7a para confirmar a identidade de quem telefonou.<\/p>\n\n\n\n

– Mantenha sempre atualizados os seus dados de contato, como telefone, e-mail e endere\u00e7o. Isso deve ser feito pelo Meu INSS ou pelo telefone 135.<\/p>\n\n\n\n

O que fazer em caso de tentativa de golpe<\/p>\n\n\n\n

Tentativas de golpes devem ser denunciadas \u00e0 Ouvidoria pela internet<\/a> ou pelo telefone 135.<\/p>\n\n\n\n

Caso tenha sofrido um golpe, registre um Boletim de Ocorr\u00eancia e comunique aos \u00f3rg\u00e3os envolvidos (por exemplo, o pr\u00f3prio INSS e o banco em que recebe o benef\u00edcio, se for o caso).<\/p>\n\n\n\n

Veja como \u00e9 realizada a comunica\u00e7\u00e3o do INSS com o segurado:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nos contatos feitos pelo INSS, o segurado pode receber um e-mail autom\u00e1tico do Meu INSS sobre o andamento do seu pedido ou cartas registradas via Correios. Por isso, \u00e9 importante manter o seu cadastro junto ao INSS sempre atualizado com os dados para contato. A atualiza\u00e7\u00e3o pode ser feita pelo Meu INSS e por meio da Central 135.<\/p>\n\n\n\n

Por sua vez, quando \u00e9 o segurado quem entra em contato com o INSS, o Instituto poder\u00e1 solicitar informa\u00e7\u00f5es como CPF e nome da m\u00e3e para confirma\u00e7\u00e3o da identidade e para que seja respeitado o sigilo das informa\u00e7\u00f5es.
Caso o cidad\u00e3o tenha sido notificado e tenha alguma d\u00favida, ele poder\u00e1 ligar no 135, o telefone oficial do INSS para obter mais informa\u00e7\u00f5es e confirmar a veracidade da comunica\u00e7\u00e3o recebida.<\/p>\n\n\n\n

Prova de Vida<\/strong><\/p>\n\n\n\n

A obrigatoriedade da prova de vida est\u00e1 suspensa at\u00e9 31\/12\/2022 e, at\u00e9 l\u00e1, nenhum benef\u00edcio ser\u00e1 suspenso. O INSS est\u00e1 trabalhando na implementa\u00e7\u00e3o dos sistemas que v\u00e3o fazer o cruzamento de dados para que a prova de vida seja feita automaticamente.<\/p>\n\n\n\n

O sistema usar\u00e1 a base de dados do TSE e de outros \u00f3rg\u00e3os federais.<\/p>\n\n\n\n

Mesmo sem a obrigatoriedade, o segurado que quiser pode fazer sua prova de vida pelos canais tradicionais (banco ou pelo Meu INSS).<\/p>\n\n\n\n

Fonte: Instituto Nacional do Seguro Social – INSS<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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