{"id":86274,"date":"2026-02-11T08:44:31","date_gmt":"2026-02-11T11:44:31","guid":{"rendered":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/reclamacoes-por-interrupcao-de-energia-disparam-55-no-pr-apos-privatizacao-da-copel\/"},"modified":"2026-02-11T08:44:33","modified_gmt":"2026-02-11T11:44:33","slug":"reclamacoes-por-interrupcao-de-energia-disparam-55-no-pr-apos-privatizacao-da-copel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ubirataonline.com.br\/en\/reclamacoes-por-interrupcao-de-energia-disparam-55-no-pr-apos-privatizacao-da-copel\/","title":{"rendered":"Reclama\u00e7\u00f5es por interrup\u00e7\u00e3o de energia disparam 55% no PR ap\u00f3s privatiza\u00e7\u00e3o da Copel"},"content":{"rendered":"

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Desde a privatiza\u00e7\u00e3o da Copel<\/a>, em agosto de 2023, a empresa acumula 618<\/strong> reclama\u00e7\u00f5es na plataforma Consumidor.gov<\/a> relacionadas a interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento de energia el\u00e9trica<\/strong>. De 2024 para 2025, o n\u00famero de queixas desse tipo cresceu 55,8%.<\/strong> A plataforma do Procon-PR registra queixas volunt\u00e1rias de consumidores que tiveram problemas com empresas ou servi\u00e7os.\u00a0<\/p>\n

Entre agosto e dezembro de 2023, os registros por interrup\u00e7\u00e3o aumentaram m\u00eas a m\u00eas, passando de 15 reclama\u00e7\u00f5es em agosto para 38 em dezembro, um salto de 153% em cinco meses . Em setembro, foram 14 registros. Em outubro, o n\u00famero subiu para 18. Em novembro, chegou a 24, indicando uma tend\u00eancia de alta no fim do ano.<\/p>\n

Em 2024, o total de reclama\u00e7\u00f5es por interrup\u00e7\u00e3o no fornecimento alcan\u00e7ou 199 registros. J\u00e1 em 2025, o n\u00famero saltou para 310. Dentro desse recorte, Curitiba concentra 118 dessas reclama\u00e7\u00f5es no per\u00edodo de dois anos e quatro meses.<\/p>\n

Na contram\u00e3o do aumento das queixas, o percentual m\u00e9dio de solu\u00e7\u00e3o dos problemas relacionados a interrup\u00e7\u00f5es tem apresentado queda. Em 2023, o ano fechou com m\u00e9dia de solu\u00e7\u00e3o de 78,66% das ocorr\u00eancias. Em 2025, esse \u00edndice caiu para 77,42%.\u00a0<\/p>\n

Coincid\u00eancia com per\u00edodo de chuvas<\/h3>\n

O per\u00edodo com o maior n\u00famero de reclama\u00e7\u00f5es no estado se concentra no \u00faltimo trimestre do ano passado. Em outubro, foram registradas 48 reclama\u00e7\u00f5es. Em novembro, o n\u00famero caiu para 35. Em dezembro, dobrou para 68. O aumento coincide com o per\u00edodo de tempestades e vendavais no Paran\u00e1. Em um dos epis\u00f3dios, 4,2 mil servi\u00e7os de religamento foram solicitados \u00e0 companhia<\/a>.\u00a0<\/p>\n

O problema tamb\u00e9m \u00e9 reconhecido pela Copel. Em nota, a empresa informou que, entre 2023 e 2025, houve m\u00e9dia de 20 grandes temporais por ano no estado, contra 12 eventos severos registrados no tri\u00eanio anterior, entre 2020 e 2022. Os fen\u00f4menos com rajadas de vento acima de 50 km\/h foram 35% mais frequentes em 2025, na compara\u00e7\u00e3o com o ano anterior.\u00a0<\/p>\n

Principais reclama\u00e7\u00f5es s\u00e3o sobre cobran\u00e7as<\/h3>\n

Apesar do aumento das reclama\u00e7\u00f5es por interrup\u00e7\u00f5es em 2025, esse tipo de queixa representou 8,37% dos chamados no ano passado. Cerca de 18,88% das reclama\u00e7\u00f5es, o equivalente a 669 registros, foram relacionadas a cobran\u00e7as irregulares ou defeitos na medi\u00e7\u00e3o do consumo.<\/p>\n

O crescimento tamb\u00e9m aparece no volume geral de reclama\u00e7\u00f5es sobre energia el\u00e9trica. Em 2023, foram contabilizadas 1.523 queixas. Em 2024, o n\u00famero subiu para 1.605. Em 2025, houve um salto mais expressivo, com 3.703 registros.\u00a0<\/p>\n

O aumento das reclama\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m resulta na rea\u00e7\u00e3o de consumidores. A insatisfa\u00e7\u00e3o com os servi\u00e7os levou \u00e0 cria\u00e7\u00e3o do movimento \u201c\u00c9 Nossa Energia<\/a>\u201d, que pede a reestatiza\u00e7\u00e3o da Copel. <\/p>\n

O grupo defende conta de luz mais barata, fim dos apag\u00f5es, melhorias no atendimento e reinvestimento do lucro da empresa em a\u00e7\u00f5es sociais e ambientais. A campanha mant\u00e9m um abaixo-assinado em aberto, com meta de 90 mil assinaturas at\u00e9 mar\u00e7o de 2026.<\/p>\n

E a\u00ed, Copel?<\/h3>\n

Procurada pela Tribuna, a Copel informou que trata de forma ison\u00f4mica as reclama\u00e7\u00f5es recebidas por seus canais de atendimento e por plataformas como o Consumidor.gov<\/a>. \u201cNa plataforma, os contatos referentes a interrup\u00e7\u00f5es no fornecimento de energia configuram cerca de 8% do total, \u00edndice pr\u00f3ximo da m\u00e9dia do setor el\u00e9trico brasileiro. O prazo m\u00e9dio de resposta tem tido redu\u00e7\u00e3o, hoje em cerca de cinco dias\u201d, diz a nota.<\/p>\n

Com o cen\u00e1rio clim\u00e1tico atual, a Copel tamb\u00e9m afirma que tem investido em inova\u00e7\u00e3o e no fortalecimento de seus ativos para enfrentar os efeitos de eventos mais frequentes. Segundo a empresa, est\u00e1 em execu\u00e7\u00e3o o maior plano de investimentos de sua hist\u00f3ria, com a entrega de 19 novas subesta\u00e7\u00f5es de energia e previs\u00e3o de injetar R$ 1,9 bilh\u00e3o no sistema de distribui\u00e7\u00e3o ao longo de 2026.\u00a0<\/p>\n

Manda pra Tribuna!<\/strong><\/p>\n

Voc\u00ea conhece pessoas que fazem coisas incr\u00edveis, viu alguma irregularidade na sua regi\u00e3o? Quer mandar uma foto, v\u00eddeo ou fazer uma den\u00fancia? Entre em contato com a gente pelo WhatsApp dos Ca\u00e7adores de Not\u00edcias, pelo n\u00famero (41) 9 9683-9504. Ah, quando falar com a gente, conte sobre essa mat\u00e9ria aqui! 😉<\/em><\/p>\n

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