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Segundo o portal CGN, com informações da Agência Brasil, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou a obrigatoriedade de validação Biometria para contratar e manter linhas de telefonia móvel a partir de 2027. A identificação será feita por reconhecimento facial com prova de vida, comparada a bases de dados já existentes, públicas ou privadas.
segundo CGN, as operadoras deverão oferecer a verificação Biometria em canais de atendimento presenciais, além de sites e aplicativos. Quando a autenticação não for possível, a norma determina procedimentos alternativos para confirmar a identidade do titular.